Dans le climat de concurrence toujours plus aigue qui régit le monde économique actuel, les entreprises doivent trouver le moyen de se démarquer de leurs concurrents en augmentant la qualité des services et des produits, en trouvant des niches de marchés à exploiter. Cela nécessite pour elles une connaissance approfondie de leur clientèle et de leur marché. Elles ont pour cela aujourd'hui de plus en plus recours au géomarketing, outil très précieux qui les aident à réorganiser leur force de vente et orienter leurs décisions stratégiques commerciales grâce à une mise en valeur de la dimension spatiale des données.

La dimension géographique est devenue progressivement une composante incontournable du marketing et des opérations commerciales des réseaux de distribution de biens et services. Il est en effet non seulement important de connaître ses clients mais également de savoir où ils se trouvent, de pouvoir les replacer dans leur contexte socio-économique, ce qui permet ensuite d'identifier un potentiel spécifique à chaque région et de mieux axer les efforts de prospection.

Grâce aux fonctionnalités des logiciels SIG, il est possible de comparer des données statistiques générales (recensements de la population, études de marché) à des données de l'entreprise (base de données clients) localisées.

Le croisement de ces niveaux d'informations est représenté sous la forme de cartes thématiques. Le lien géographique entre les différentes données est assuré par la présence dans les données d'une variable de localisation, soit le numéro postal ou l'adresse.

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